Funciones de ticketing creadas para vender más boletos

Funciones de Ticket Fairy para vender más entradas y gestionar mejores eventos

Vende un 20 % más de entradas de media con los referidos de compradores. Descubre qué se vende, ayuda más rápido a los compradores y mantén ágil el acceso. El chat de Fai es gratis. Añade gestión de eventos con IA, Capital o Vault por separado.

Los referidos de compradores generan un 20% más de ventas de media
No se requiere tarjeta de crédito
El comprador paga la comisión de reserva por defecto
Reventa al valor nominal integrada

Por qué Ticket Fairy

Cuatro ventajas de Ticket Fairy para vender más entradas y gestionar mejores eventos

Convierte cada venta en más crecimiento, soporte más rápido para compradores y un acceso más fluido. La reventa integrada al valor nominal da la entrada al nuevo titular y bloquea el código anterior.

Convierte a tus compradores en canales de venta

Los referidos de compradores generan un 20 % más de ventas de entradas de media. Los compradores de entradas de pago con referidos activados reciben un enlace con seguimiento y las recompensas solo se aplican cuando compra un amigo.

Convierte tu historial de ventas en financiación para tu próximo gran paso

Solicita Capital para cubrir depósitos de artistas, recintos, producción o marketing antes de que las ventas alcancen su pico. Las decisiones pueden llegar en pocos días laborables, con financiación desde cinco cifras hasta varios millones.

Crea eventos y gestiona tu panel gratis con Fai

El chat de Fai es gratis. Crea eventos, analiza datos en vivo y actualiza entradas, precios y detalles del evento por chat. Añade la gestión de eventos con IA de pago para bandejas de entrada, documentos, reuniones, proveedores y atención al cliente.

Descubre qué vende entradas

Descubre qué referidos, promotores y campañas venden entradas. Usa los contactos y las exportaciones de compradores que han dado su consentimiento para atraer de nuevo a la audiencia adecuada.

Ve a Ticket Fairy en acción

La plataforma Ticket Fairy

La plataforma completa

Diseñado para llenar eventos y organizarlos mejor

Descubre las herramientas que ayudan a tu equipo a vender más, cobrar antes y organizar eventos con más fluidez.

Entradas e inventario

Vende entrada general, butacas reservadas, franjas horarias, mesas, membresías o el registro completo de conferencias y ferias comerciales. Todos los formatos de entrada y reglas de precio están integrados.

  • Precios por niveles y preventa
  • Asientos reservados y mapas de sala
  • Entradas por horario y franja
  • Membresías y abonos de temporada
  • Event Passes para paquetes de varios shows
  • Alojamiento y reserva de habitaciones
  • Call for Papers con importación de ponentes mediante IA
  • Complementos, variantes y ventas adicionales
  • Reservas, cortesías y códigos de acceso
  • Restricciones de edad y verificación de identidad
  • Reservas para grupos con órdenes de compra, aprobaciones y facturas
  • Enlaces QR Quick-Buy para el pago

Pagos y finanzas

Ofrece a los compradores formas de pago flexibles y cobra a diario a medida que vendes entradas.

  • Tarjetas, wallets y métodos de pago locales
  • Apple Pay y Google Pay
  • Compra ahora y paga después
  • Planes de pago flexibles y cuotas
  • Precios en varias divisas
  • Pagos diarios
  • Financiación de Ticket Fairy Capital para empresas de eventos que cumplan los requisitos
  • Reservas de grupo para empresas: órdenes de compra, aprobaciones y facturación

Marketing y crecimiento

Llena el recinto más rápido. Recompensa a los compradores que te recomiendan, descubre qué campañas venden entradas y atrae de nuevo a los compradores que han dado su consentimiento.

  • Recompensas por referidos y cashback
  • Rankings de influencers y referidos
  • Enlaces de seguimiento por origen
  • Recuperación de carritos abandonados
  • SMS y mensajería de marca
  • Píxeles de Meta, TikTok, Spotify y ChatGPT
  • Listas de correo y newsletters

Audiencia y CRM

Consulta los patrones de compra, la asistencia repetida y las campañas que hacen volver a los compradores. Llega a los compradores que han dado su consentimiento mediante Mailchimp, HubSpot, Iterable, Hive, Audience Republic o Laylo. Klaviyo está disponible bajo petición.

  • Información de clientes y valor de vida
  • Información sobre asistencia repetida y fidelidad
  • Etiquetas y segmentación de asistentes
  • Formularios de clientes y captura de datos
  • Constructor de informes personalizado
  • Información sobre compradores nuevos y recurrentes
  • Exportaciones CSV para las operaciones del evento
  • Integraciones con Mailchimp, HubSpot, Iterable, Hive, Audience Republic y Laylo
  • Seguimiento de permisos de marketing

En el evento y check-in

Tu equipo de acceso puede escanear entradas sin conexión, vender entradas en puerta, aceptar pagos con tarjeta y mantener la cola en movimiento desde la mayoría de teléfonos y tabletas iOS o Android.

  • Apps de escaneo para iOS y Android
  • Acceso sin conexión
  • Lectores de tarjetas y Tap to Pay cuando esté habilitado
  • Ventas en taquilla y en puerta
  • Pases de reentrada y entrada múltiple
  • Captación gratuita de contactos de expositores con tu escáner actual
  • Flujo de acceso en directo

IA e inteligencia con Fai

El chat de Fai es gratis. Crea eventos, analiza las ventas en vivo y actualiza entradas, precios y detalles del evento por chat, con aprobación antes de los cambios delicados. La gestión de eventos con IA y Concierge son productos independientes.

  • Crea y configura eventos en el chat gratuito de Fai
  • Analiza las ventas en vivo y prepara gráficos e informes
  • Actualiza entradas, precios y detalles del evento por chat
  • Aprueba los cambios delicados antes de que Fai los realice
  • Añade gestión de eventos con IA de pago para una automatización especializada más profunda
  • Añade Concierge por separado para las preguntas de los asistentes

Reventa, transferencias y confianza

Mantén la reventa oficial dentro de Ticket Fairy con los precios que tú controlas. El nuevo titular recibe su entrada y el código anterior deja de funcionar.

  • Mercado de reventa oficial
  • Listas de espera automáticas
  • Transferencias de entradas verificadas
  • Cambios de nombre y mejoras de entrada
  • Topes de precio antirreventa
  • Gestión de disputas y contracargos
  • Reembolsos masivos y de autoservicio

Operaciones del evento y acceso del equipo

Gestiona cada marca, recinto y evento con roles claros para propietarios, promotores, marketing, soporte y equipos de acceso.

  • Gestión de varias marcas
  • Event Series para festivales y giras recurrentes
  • Gestión de expositores, stands y patrocinadores
  • Nueve roles detallados para el equipo
  • Collectives: equipos de promotores reutilizables
  • Ventas en taquilla y puerta
  • Escaneo de entradas y cifras de acceso en vivo
  • Gestión de recintos y giras
  • App de escritorio para promotores

Profundiza

Explora cada función en detalle

Descubre cómo cada herramienta ayuda a tu equipo a vender, ayudar a compradores y gestionar la entrada.

Marketing de referidos para eventos Herramientas de email marketing para eventos Gestión de redes sociales Publicidad multired Integraciones de marketing Píxeles de seguimiento y analítica para eventos Recuperación de carritos abandonados para eventos Códigos promocionales y acceso a preventa Recursos de marketing para promotores Plataforma de venta de entradas en redes sociales Creador de sitios web de eventos Checkout integrado Enlaces de compra rápida QR Pases multi-evento Series de eventos recurrentes Software de asientos reservados Entradas por franja horaria Campos de registro personalizados Software de venta de entradas en grupo Reservas grupales corporativas Gestión de conferencias Gestión de eventos: artistas, presupuestos y tareas Viajes de artistas y seguimiento de vuelos Alojamiento y reserva de habitaciones Reservas de Meet & Greet Bandeja de soporte para fans Software de planes de pago para eventos Procesamiento de pagos internacionales para eventos Vende entradas con Stripe Banca y pagos con Vault Ticket Fairy AI - conoce a Fai Concierge de eventos con IA Software de analítica de datos de eventos App de escaneo de entradas Software de gestión de taquilla Tecnología RFID sin efectivo para eventos Software de venta de entradas antirreventa Transferencia de entradas y cambios de nombre Software de lista de espera para eventos Integración de merchandising para eventos Entradas con acceso por NFT Creador de sitios de RSVP Plataforma de registro de eventos Sistema operativo para eventos Venta de entradas de marca blanca Software de pagos para eventos Ticket Fairy Capital

El modelo de referidos para compradores que inventó Ticket Fairy

Ticket Fairy inventó las recompensas por referidos de compradores para la venta de entradas. Cada comprador recibe un enlace rastreado, la recompensa solo se aplica cuando un amigo compra y el modelo genera un 20% más de ventas de media.

  • Aumento de ventas del 10-25%: Un evento generó $104K con solo $4,800 en recompensas.
  • ROI medio de 20:1: Las campañas de referidos generan un retorno de 20-30x, frente a ~5x de los anuncios pagados habituales.
  • Tasa de compartidos del 30%: Casi 1 de cada 3 compradores promociona activamente tu evento.
Tus recompensas de Ticket Fairy Comparte tu enlace único: tf.link/alex-123 Copiar Copiado ✓ Amigos referidos 3 Recompensas obtenidas $15.00 ¡Sarah acaba de comprar una entrada!
Jorge Perdomo, Creator of The Fluffy Cloud

- Creador, The Fluffy Cloud

Antes veía a las plataformas de boletaje como un commodity, hasta que encontré Ticket Fairy. Por fin una plataforma que no solo hace el trabajo, sino que me ayuda a hacerlo mejor. Es decir, me ayuda a vender más boletos.

Su sistema integrado de referidos es mágico, la integración directa con APIs de Meta y la posibilidad de personalizar la página de boletaje con videos, GIFs, skins y más aumentó significativamente nuestras conversiones.

20:1
ROI de referidos
$104K
Ingresos por referidos con $4,800 en recompensas
30%
De las ventas pueden venir de referidos
Explora cada función en detalle

El kit de marketing

Herramientas de marketing para llenar el recinto

Aumenta las ventas de entradas con referidos de compradores, campañas, enlaces de seguimiento, email, SMS y un checkout diseñado para eventos.

Campañas de email y SMS

Diseña emails con tu marca de forma visual, crea listas de correo, programa envíos y escribe a compradores, prerregistros o listas de espera. Sin necesidad de herramientas de email externas.

Recuperación de carritos abandonados

Haz que vuelvan los compradores que abandonan el checkout antes de pagar y recupera más ventas.

Enlaces de seguimiento y códigos QR

Da a cada anuncio, publicación y colaborador un enlace de seguimiento o código QR y descubre cuáles generan ventas de entradas e ingresos.

Biblioteca creativa para promotores

Sube una sola vez flyers, vídeos y textos listos para pegar. Tus promotores y socios los descargan junto a sus enlaces de seguimiento.

Creador de webs y kit de marca

Lanza una web de marca sin código y define tus colores, logos y tono de voz una sola vez. Cada página, email y herramienta de IA se mantiene fiel a tu marca automáticamente.

Checkout integrado en tu web

Pega un snippet y permite que los compradores completen el checkout sin salir de tu sitio, incluso cuando abren la página dentro de Instagram. Cada comprador recibe un enlace de recomendación después del checkout.

Event Passes

Vende una vez un abono de temporada o un pack de «10 eventos por el precio de 8» y permite que los compradores lo canjeen en cualquier evento incluido, incluso en los que aún no hayas anunciado.

Integraciones con plataformas de marketing

Atrae de nuevo a compradores que han dado su consentimiento con Mailchimp, Laylo o Hive. Mailchimp puede actualizar las audiencias que elijas a medida que llegan ventas de entradas.

Descubre qué anuncios venden entradas

Compara la inversión en anuncios de Meta, TikTok, Google, Reddit y ChatGPT con las ventas de entradas que genera cada campaña.

Redes sociales y publicidad

Convierte tus redes sociales en ventas de entradas

Responde más rápido a los comentarios y mensajes de Instagram y Facebook, y descubre qué campañas sociales venden entradas.

Una bandeja para todos los mensajes de redes sociales

Los comentarios, menciones y DMs de Instagram y Facebook llegan a una única bandeja priorizada, con respuestas redactadas por IA en la voz de tu marca y tus mejores clientes primero.

Publica y programa con ayuda de IA

Planifica publicaciones, reels e historias en varias cuentas con un estudio de contenido de IA que aprende tu voz de tus propios textos, y un paso de aprobación antes de publicar nada.

Campañas de DM que venden entradas

Lanza campañas masivas de DM, campañas de comentario a DM y preventas exclusivas para seguidores con enlaces de seguimiento, y descubre las ventas de entradas y los ingresos que genera cada campaña.

Descubre qué seguidores compran entradas

Descubre qué seguidores compran entradas. Usa los datos de contacto de quienes han dado su consentimiento para encontrar compradores de alto valor y crear audiencias para tus listas de correo.

Publicidad diseñada para vender entradas

Vende más entradas en seis redes publicitarias

Añade a tu cuenta la suite publicitaria multirred. Lanza una campaña en Meta, TikTok, Google, Spotify, Reddit y ChatGPT, descubre qué anuncios venden entradas y destina más presupuesto a lo que funciona.

Summer Warehouse Rave · campaña de venta Meta $8,420 TikTok $5,110 Spotify $2,730 Ventas de entradas comparadas con la inversión publicitaria ROAS 6.2x
  • Meta
  • Instagram
  • TikTok
  • Spotify
  • Reddit
  • ChatGPT
  • Google Ads

Cobra cada día. Financia tu próximo evento antes de que se agoten las entradas.

Pagos diarios, anticipos de Ticket Fairy Capital contra tus ventas futuras y upsells inteligentes que aumentan el valor medio del pedido.

Resumen financiero Disponible para el pago $45,200.00 Retirar fondos Actividad reciente Ventas de entradas de hoy +$2,450.00 Pago a la cuenta bancaria -$10,000.00

Flujo de caja instantáneo y financiamiento

  • Flujo de caja inmediato: pagos diarios a tu cuenta bancaria con nuestra integración con Stripe.
  • Acceso a financiamiento para costos iniciales: paga depósitos con Ticket Fairy Capital.
  • Aumenta ventas con pagos flexibles: ofrece planes de pago con Stripe, Afterpay, Klarna y Affirm.
Completa tu compra Entrada general $50.00 Complementos recomendados Mejora VIP +$30.00 Añadir Añadido ✓ Total $50.00 $80.00

Desbloquea ingresos con upsells inteligentes

  • Extras y upsells: ofrece VIP, alojamiento y merchandising durante el pago.
  • Ventas de experiencias premium: vende reservaciones de mesa y toma depósitos de consumo mínimo.
  • Recupera ventas perdidas: emails automáticos de carrito abandonado reactivan clientes.
Asistente de IA integrado

Fai gestiona tu panel por ti

Pide a Fai en lenguaje sencillo que cree eventos, responda preguntas de ventas, emita reembolsos y envíe mensajes a los asistentes desde tu dashboard de Ticket Fairy.

Fai · Asistente de IA integrado
demo en vivo

Crea desde un flyer

Sube un cartel y Fai redacta el evento, los tipos de entrada y los precios, listos para que los apruebes.

Gráficos & informes

Pregunta cómo se vende un evento y obtén la cifra, con un gráfico en vivo en el chat o un informe completo de rendimiento listo para compartir.

Actúa cuando lo pides

Dile a Fai que cree un tipo de entrada, cambie su precio o actualice los datos del evento. Respeta tus permisos y pide aprobación antes de realizar cambios sensibles.

IA de pago: Inbox & documentos

Añade gestión de eventos con IA de pago para correos electrónicos, contratos, notas de reuniones y tareas de proveedores. Añade Concierge por separado para responder preguntas de los asistentes.

IA de pago: planificación de producción

Usa la gestión de eventos con IA de pago para listas de artistas, presupuestos, tareas, horarios y documentos.

IA de pago: voz & investigación

Usa la gestión de eventos con IA de pago para solicitudes por voz e investigación sobre vuelos, hoteles y proveedores.

Conoce a Fai

Experiencia del comprador

Una mejor experiencia para los compradores y menos tickets de soporte para ti

Del primer clic a la puerta, los compradores tienen una experiencia rápida, justa y pensada para el móvil que protege tu reputación y tus ingresos.

Conserje de IA 24/7 en tu web

Añade un asistente de chat con tu marca a cualquier sitio web sin escribir código. Responde preguntas habituales, pasa las conversaciones difíciles a tu equipo y permite que los compradores paguen dentro del chat.

Mercado de reventa a precio original

Los compradores pueden revender entradas aptas a su valor nominal. El nuevo titular recibe la entrada, el código anterior deja de funcionar y la venta permanece dentro de Ticket Fairy.

Prerregistro y listas de espera

Capta demanda con un prerregistro compartible antes de que las entradas salgan a la venta. Cuando agotas, las cancelaciones y reventas se ofrecen automáticamente a la lista de espera.

Planes de pago

Permite que los compradores dividan pedidos grandes en cuotas. Normalmente puedes ver valores medios de pedido un 20–30 % más altos.

Enlaces Quick Buy y códigos QR

Un código QR en el cartel que abre un pago en un toque con Apple Pay o Google Pay: sin cuenta, sin formularios, directo a la entrada.

Un checkout que convierte en cualquier lugar

Checkout móvil rápido con tarjetas, wallets, UPI, efectivo OXXO y otros métodos de pago locales.

Operaciones de eventos con Ticket Fairy

Vende entradas, ayuda a los compradores y gestiona el acceso sin frenar a tu equipo

Resumen Pedidos Asistentes Equipo Panel del evento Entradas vendidas 4,250 Ingresos netos $125K ↑ 18% frente al último evento Acceso del equipo A Alice Smith Administrador B Bob Jones Escáner C Cara Diaz Promotor

Simplifica la gestión de eventos

  • Da a cada miembro del equipo el acceso adecuado para su rol.
  • Gestiona acreditaciones y emite boletos de cortesía en lote.
  • Crea múltiples tipos de boletos, horarios y mapas de asientos.
  • Soporte 24/7 para ti y tus asistentes.
Escanear entrada Invitado acreditado Pase VIP Invitados por minuto 142 / min

Operación fluida el día del evento

  • Usa nuestra app gratuita de escaneo, hecha para grandes multitudes.
  • Trabaja con tu proveedor actual de RFID o pagos cashless.
  • Usa datos de acceso en tiempo real para colocar al personal donde se necesita.
  • Supervisa rendimiento del staff y gestiona recursos eficientemente.

Financiamiento para tu festival, venue o evento

Obtén financiamiento anticipado para depósitos de artistas y gastos del evento contra tus ventas futuras de entradas

Ticket Fairy Capital demo en vivo
Tus ventas de entradas en los últimos 12 meses
€0€5M+
Anticipo estimado
Anticipo estimado:€240,000
Estimación orientativa. Anticipos de €10,000 a €3M+, reembolsados automáticamente con tus ventas futuras.
Decisión en pocos días hábiles · fondos normalmente en 1–2 semanas tras la aprobación
Aceptamos tu historial de Eventbrite, DICE y más
Descubre Ticket Fairy Capital
Ticket Fairy es un proveedor de tecnología, no un prestamista: la financiación la otorgan socios externos, sujeta a aprobación y a tu historial de eventos.
Ticket Fairy Capital

Un adelanto sobre tus futuras ventas de boletos: efectivo por adelantado para asegurar artistas, pagar depósitos de venues y lanzar publicidad antes de que se abran las ventas. Se reembolsa automáticamente conforme se venden los boletos, sin trámites que gestionar.

  • Financia depósitos de artistas y tarifas de contratación por adelantado
  • Cubre depósitos de recintos, costos de producción y gastos de marketing
  • Aprobación y monto basados en tu historial de ventas de entradas
  • Pago automáticamente descontado de las ventas de entradas

Financiamiento Flexible

Obtén financiamiento desde €10,000 hasta €3M+ basado en tus ventas proyectadas e historial de eventos.

Aprobación Rápida

Aplica en línea y recibe una decisión en pocos días hábiles. Los fondos normalmente llegan en 1-2 semanas tras la aprobación.

Pagos Flexibles

Los pagos se descuentan automáticamente de tus ingresos por entradas, sin pagos mensuales fijos.

Cómo Funciona

1

Aplica en Línea

Cuéntanos sobre tu evento y necesidades de financiamiento

2

Obtén Aprobación

Recibe una decisión en pocos días hábiles

3

Recibe los Fondos

Fondos depositados directamente en tu cuenta

4

Paga con Ventas

Deducciones automáticas de ingresos por entradas

Vault

Controla el efectivo y el gasto de tu equipo desde Ticket Fairy

Consulta saldos, gestiona tarjetas del equipo, paga a destinatarios y revisa transferencias sin salir de Ticket Fairy.

Cuentas multidivisa

Mantén, envía y recibe dinero en las divisas disponibles para tu negocio.

Tarjetas de gasto para el equipo

Emite tarjetas virtuales y físicas con límites por tarjeta y revisa la actividad de tu equipo en Vault.

Línea de crédito

Solicita una línea de crédito renovable desde tu página de Finanzas para suavizar los gastos del día a día entre liquidaciones.

Consulta lo que necesita tu equipo financiero

Comprueba rápidamente saldos, actividad de tarjetas, destinatarios, transferencias y facturas.

Ticket Fairy es una empresa de tecnología financiera, no un banco. Los servicios bancarios de Vault se prestan a través de socios bancarios regulados, y la financiación de Capital a través de socios de crédito externos. La disponibilidad varía según el país.

Tus datos

Convierte los datos de tus eventos en más ventas

Descubre los patrones de compra y las campañas que generan ventas. Exporta los datos de asistentes y pedidos para la gestión de tu evento y sincroniza con tus herramientas de marketing los contactos que han dado su consentimiento para atraer de nuevo a los compradores adecuados.

TU CRM 100% TUYO

Mantén bajo tu control los correos, teléfonos e historial de compras.
Expórtalos cuando tu equipo los necesite.

  • Exporta los datos de asistentes y pedidos que permite tu rol
  • Conecta Mailchimp, Hive, Audience Republic, Laylo y otras herramientas de marketing
  • Las páginas de eventos con marca compartida ponen tu logo, diseño e historia en primer plano

Integraciones y procesadores de pago

Conéctate con las herramientas que ya usas. Acepta pagos en los países donde operas.

Pasarelas de pago

Stripe Cobra a diario con Stripe
Razorpay India: UPI, tarjetas, banca en línea y wallets
Xendit Cobra a diario con Xendit en Indonesia
Paystack África: Dinero móvil, tarjetas y transferencias
OXXO México: Pagos en efectivo en tiendas de conveniencia

Integraciones de marketing y plataformas

ZapierConecta más de 3.000 aplicaciones
MailchimpSincronización de email marketing
HiveCRM y plataforma de email
Audience RepublicPlataforma de datos de audiencia
LayloEnvíos de SMS & email a tu audiencia
Meta (Facebook)Pixel y API de conversiones
InstagramSocial gating y promoción de eventos
Google AnalyticsSeguimiento de eventos GA4
Google Tag ManagerGestión de tags y píxeles personalizados
TikTok PixelSeguimiento de conversiones y audiencias
ChatGPT PixelSeguimiento de conversiones de ChatGPT Ads
Spotify PixelMedición de conversiones publicitarias
Google AdsCampañas y seguimiento de conversiones
Reddit PixelSeguimiento de conversiones de Reddit Ads
HubSpotSincronización de CRM y listas de correo
KlaviyoDatos de compradores para flujos y segmentos
Cumplimiento PCI DSS
Cifrado SSL de 256 bits
Listo para GDPR
99.9% de disponibilidad
Problemas críticos del evento, 24/7

Soporte de clase mundial, 24/7, para compradores de boletos

Atendemos todas las consultas de soporte de los clientes de tu evento, sin costo extra.

Soporte 24/7 para compradores de boletos

Nuestro equipo de soporte está disponible a todas horas para ayudar a tus compradores de boletos con cualquier duda, por email, chat y redes sociales.

Gestión de cuentas dedicada

Recibes soporte personal de un gerente de cuenta experimentado que te ayuda a acertar con la configuración de tu evento, el marketing y las operaciones.

Soporte multicanal

Recibe soporte por email, chat en vivo y redes sociales, además de un centro de ayuda lleno de guías y preguntas frecuentes.

Resolución proactiva de incidencias

Vigilamos tus eventos en tiempo real y resolvemos los problemas antes de que te cuesten ventas o molesten a tus compradores.

Diseñado para todo tipo de evento

Desde talleres de 50 personas hasta festivales de 50,000

Festivales y conciertos
Conferencias y cumbres
Eventos gastronómicos
Eventos corporativos y B2B
Comedia y teatro
Deportes y esports

Funciones avanzadas para resolver retos reales

Herramientas prácticas para vender entradas, promocionar, dar soporte y gestionar el acceso

Mejorar tasas de conversión

Mejora las tasas de conversión

  • Crea páginas de boletaje dirigidas a diferentes audiencias.
  • Agrega contenido y arte en varios idiomas.
  • Usa la Conversions API de Meta para seguimiento de anuncios preciso.
  • Checkout móvil optimizado para compras rápidas.

Preguntas frecuentes para organizadores de eventos

Pagos y Cobro de Ingresos por Boletos

Los pagos diarios están disponibles con Stripe en muchos países y con Xendit en Indonesia. La disponibilidad depende de tu país y de tu cuenta de procesamiento de pagos. Otros procesadores utilizan el calendario que aparece para tu evento. Consulta nuestra política de liberación de ingresos para obtener más información. Las opciones de pago varían según el país.

Nos asociamos con gateways confiables como Stripe, Adyen, Razorpay y Xendit para pagos seguros y fluidos. El costo de procesamiento está incluido en el cargo por servicio por boleto.

Sí. Vende entradas en puerta y acepta pagos con lectores Stripe Terminal o Tap to Pay cuando esté habilitado. Las ventas online, en taquilla y en puerta usan la misma disponibilidad del evento, así que tu equipo puede vender con confianza sin conciliar una lista aparte.

Personalización de Página de Evento, Marca Personalizada e Integración con Sitio Web

Puedes subir fondos y encabezados personalizados, recolectar información mediante campos a medida y configurar múltiples funciones desde el panel.

Tenemos un sistema white‑label que permite que toda la experiencia de compra suceda en tu web o app con tu look & feel.

Eventos Virtuales

¡Totalmente! Tenemos funcionalidad dedicada para eventos online con enlaces únicos de visualización y opción de usar tu propio servidor o Zoom.

Marketing de Eventos

Ofrecemos flujos de marketing digital diseñados para organizadores y festivales, con automatización y referidos para impulsar ventas y alcance orgánico.

Además de nuestras propias herramientas, sindicamos tu evento a una red de listados de eventos para aumentar el alcance con enlaces a tu página.

Funciones de Boletos para Festivales de Música y Gastronomía

Boletaje para festivales es particularmente difícil ya que los festivales son eventos complejos con necesidades únicas. Ticket Fairy fue diseñado para soportar los eventos más grandes y desafiantes. Con nuestro software de boletaje para festivales puedes crear boletos para eventos de varios días, mostrar la credencial o pulsera correcta al escanear para maximizar el flujo en puerta y reducir filas, y gestionar acreditaciones y listas de invitados a escala. Incluso puedes crear múltiples páginas de boletos y dirigir campañas a contenidos específicos, como una página por escenario o género musical.

Crea pases de un día o de varios días y decide cuándo puede usarse cada uno. En el acceso, tu equipo escanea la entrada y entrega al asistente la pulsera o acreditación adecuada para su visita.

Escaneo de Boletos y Check-In

Puedes usar nuestra app móvil de escaneo, Entry Fairy, o nuestro feed API para permitir que sistemas RFID de terceros escaneen nuestros códigos QR.

Recibirán un correo de confirmación con boletos PDF adjuntos con códigos QR escaneables. También pueden descargarlos desde la sección Mis Boletos.

Integraciones

Conecta Ticket Fairy con Hive, Audience Republic y Laylo. Usa los datos del comprador y los permisos de marketing que acepta cada integración para crear audiencias, atraer de nuevo a compradores que han dado su consentimiento y medir las ventas de entradas de tus campañas.

Conecta Ticket Fairy con más de 3.000 aplicaciones a través de Zapier. Automatiza tareas cuando se vendan entradas o los asistentes realicen una acción y envía los datos que tu equipo necesita a las herramientas que ya utiliza.

Envía los nuevos suscriptores que han dado su consentimiento a las audiencias de Mailchimp que elijas. Tus listas se actualizan a medida que llegan ventas de entradas para que puedas atraer de nuevo a los compradores adecuados sin copiar contactos manualmente.

Conecta tu proveedor actual de RFID o pagos sin efectivo. Cuando haya una integración disponible, podrás ver las ventas de entradas, los accesos y el gasto dentro del recinto. Así, tu equipo tendrá la información que necesita para gestionar la entrada y los pagos sin efectivo.

¡Absolutamente! Admitimos integración total con el píxel de Meta para optimizar anuncios y crear audiencias en Facebook e Instagram.

Sí, admitimos completamente la integración de Google Tag Manager. Puedes añadir tu contenedor GTM a las páginas del evento para gestionar etiquetas sin modificar código.

Funciones y Flujos de Trabajo

Tenemos precios especiales para eventos benéficos y organizaciones sin fines de lucro. Contáctanos para opciones.

Sí, incluso si tu evento dura varios meses. Admitimos eventos recurrentes con boletaje por franjas horarias: la página muestra un calendario para elegir fecha; luego, horarios disponibles y tipos de boleto por franja. Si desean cambiar el horario después de la compra, pueden gestionarlo desde su cuenta de Ticket Fairy sin contactar soporte. También puedes vender tarjetas de regalo canjeables para que el destinatario elija su horario.

Puedes crear tantos tipos de boletos como necesites, con clases (General, VIP) y múltiples niveles por clase. También admitimos tipos de mesas con rangos de capacidad y depósitos online.

Estadísticas en tiempo real de ventas de boletos y extras, con filtros por tipo, fecha o etiquetas; seguimiento de afiliados y códigos.

Puedes crear múltiples niveles de precio con inventarios distintos (ej. early bird). Al agotarse un nivel, el siguiente se activa automáticamente.

Ticket Fairy es una solución flexible: según el tipo de evento se activan funciones automáticamente y la lógica condicional muestra el flujo adecuado a cada asistente.

Sí. Crea una marca independiente para cada cliente, asigna a cada cliente y miembro del equipo el acceso adecuado y cambia entre sus eventos sin mezclar sus ventas de entradas ni los datos de clientes.

Apoyamos a creadores primerizos y a profesionales consolidados: nuestro objetivo es ayudarte a vender más, gastar menos y reducir el estrés.

No hay límite: puedes crear eventos ilimitados en el panel.

Sí, admitimos impresoras BOCA ampliamente usadas para impresión térmica en stock estándar.

Exigimos nombre en cada boleto y coincidencia con el ID al ingreso. Para cambiar el nombre, usa la reventa segura de Ticket Fairy.

Sí. Puedes vender con asientos asignados usando mapas clicables y definir áreas de pie/general. También admitimos abonos de temporada y crear tus propios mapas.

Sí, los campos de captura personalizados pueden agregarse ya sea a nivel de pedido o por cada boleto vendido.

Sí. Los Extras se presentan a los compradores después de elegir el tipo de boleto. Puedes mapear Extras a tipos específicos para que los compradores solo vean lo relevante a su selección.

Creamos “promociones” con estructuras de descuento y luego agregas tantos códigos como necesites para desbloquearlas, con seguimiento por afiliado/partner.

Tenemos ajustes dedicados en el panel para ingresar tus IDs de GA4 y GTM, permitiendo analítica de tráfico y seguimiento de conversiones.

Sí, puedes exportar información de asistentes y clientes con un clic; además, cada tabla tiene un botón de copiar al portapapeles.

Sí, podemos agendar una llamada para ayudarte a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas.

Sí, puedes exportar información de asistentes y clientes con un clic; además, cada tabla tiene un botón de copiar al portapapeles.

Sí, podemos agendar una llamada para ayudarte a sacar el máximo provecho de nuestras herramientas.

Nuestra plataforma está construida para picos de demanda con infraestructura robusta y monitoreo en tiempo real.

¡Totalmente! Desde eventos pequeños hasta grandes festivales: nuestro software escala sin problemas para ayudarte a vender en línea.

Transparencia total: los cargos se muestran desde el inicio y los compradores ven precios con todo incluido.

Con gusto ofrecemos una demo. Nuestro equipo te muestra funciones del software gratuito y cómo vender boletos eficazmente. Usa nuestro formulario de reserva de demo para agendar una demo cuando quieras.

Creemos en cargos de boletaje justos: nuestra estructura busca dar valor a organizadores sin sobrecargar a asistentes.

Puedes reenviar fácilmente su correo de confirmación desde nuestro panel. Alternativamente, pueden descargar sus boletos desde su cuenta en nuestro sitio web.

Actualmente no. Nuestras funciones son tan amplias que lo mejor es hablar Reservar Llamada Demo con nuestro equipo para explicar las necesidades y complejidades de tu negocio de eventos.

Sí: además de los datos en tiempo real, puedes descargar un PDF con el desglose financiero (ventas online, mesas, puerta y cortesías).

Sí, generamos automáticamente páginas de listado dedicadas con tus próximos eventos, optimizadas para SEO.

¡Claro! Tomamos muy en serio las sugerencias de organizadores. Queremos ayudarte a vender boletos de la forma más efectiva posible; más ingresos para ti es bueno para todos. Tu experiencia comparando otras plataformas también es valiosa para priorizar mejoras.

Sí. En nuestro panel de gestión de eventos puedes ingresar tu ID de marca de Hive y los IDs de segmento. Esto sincroniza cada compra de boletos con tu cuenta de Hive.

Es posible, pero necesitaremos que nuestro equipo de atención al cliente lo configure por ti.

Sí. Invita a tu co‑promotor al equipo del evento (con cuenta gratuita), comparte permisos y reportes. Tu marca sigue recibiendo todos los ingresos.

Nuestro blog para promotores contiene tips para producir eventos en vivo y guías para elementos avanzados. También ofrecemos consultoría si no tienes tiempo de leer el blog.

Puedes definir Extras con montos de donación preestablecidos. Actualmente no admitimos ingresar cualquier monto. También puedes aceptar donaciones en eventos virtuales.

Sí, puedes importar píxeles desde Meta Business Manager y tu página de Facebook, así como TikTok, Google Tag Manager / Google Ads, Reddit y más. Admitimos conversiones del lado del servidor de Meta en iOS si ingresas tu token de acceso.

Nuestro software de boletaje compatible con móviles admite todos los iPhone y iPad y la mayoría de dispositivos Android modernos.

Experiencia del usuario y creación de eventos

Nuestra plataforma hace que la creación de eventos sea intuitiva y eficiente:

  • Plantillas profesionales: Elige entre plantillas diseñadas profesionalmente y optimizadas por tipo de evento
  • Editor visual: Personaliza diseños fácilmente sin conocimientos técnicos
  • Optimización móvil: Todas las páginas de eventos se ajustan automáticamente para móvil
  • Soporte de medios enriquecidos: Incorpora videos y galerías de imágenes
  • Vista previa en tiempo real: Ve los cambios mientras los haces
  • Biblioteca de plantillas: Guarda tus plantillas personalizadas para eventos futuros

Hemos optimizado cada aspecto del proceso de compra:

  • Gestión inteligente de colas: Gestiona ventas de alta demanda sin caídas
  • Recomendaciones inteligentes: Sugiere extras y mejoras relevantes
  • Pago exprés: Guarda métodos de pago para compras futuras más rápidas
  • Prueba social: Muestra actividad de compra en tiempo real para generar urgencia
  • Recuperación de carrito abandonado: Recordatorios automáticos sobre compras incompletas
  • Soporte multi‑moneda: Muestra precios en monedas locales

Nuestra plataforma incluye herramientas integrales de marketing y promoción:

  • Marketing por correo: Herramientas integradas para crear y enviar campañas promocionales
  • Integración con redes sociales: Compartir con un clic y seguimiento de campañas sociales
  • Gestión de Afiliados: Rastrea y recompensa a promotores que impulsan ventas de boletos
  • Precios Early Bird: Niveles de precio automatizados para impulsar ventas tempranas
  • Gestión de lista de espera: Captura interés incluso cuando los boletos están agotados
  • Promoción cruzada: Aprovecha nuestra red de compradores para mayor exposición

Proveemos herramientas integrales para agilizar operaciones:

  • Gestión de equipo: Asigna roles y permisos a los miembros del staff
  • Aplicación de check‑in móvil: Gestión de entrada rápida y eficiente
  • Analítica en tiempo real: Monitorea patrones de ventas y asistencia
  • Reportes automatizados: Programa actualizaciones de desempeño periódicas
  • Gestión de tareas: Haz seguimiento de la configuración y coordinación del evento
  • Opciones de integración: Conéctate con tus herramientas de negocio existentes

Seguridad y protección de datos

Mantenemos los estándares de seguridad más altos con:

  • Cumplimiento PCI para un procesamiento de pagos seguro
  • Cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos
  • Validación segura de boletos para prevenir falsificaciones
  • Cumplimiento GDPR y CCPA para protección de datos

Nuestro sistema integral de prevención incluye:

  • Detección y prevención avanzada de bots
  • Monitoreo de transacciones sospechosas
  • Restricciones geográficas por IP cuando sea necesario
  • Aplicación de límites de compra
  • Códigos QR seguros para cada boleto
  • Requisitos de coincidencia de ID para prevenir reventas no autorizadas

Personalización y branding

Ofrecemos amplias opciones de personalización para crear una experiencia con tu marca:

  • Constructor de páginas de eventos: Interfaz intuitiva de arrastrar y soltar para diseñar tus páginas
  • Branding personalizado: Agrega tus logos, colores, fondos y CSS personalizado
  • Solución White‑Label: Experiencia de boletaje totalmente con tu marca en tu propio dominio
  • Campos personalizados: Crea formularios de registro a la medida con preguntas personalizadas
  • Múltiples idiomas: Soporte para páginas multilingües de eventos
  • Widgets embebibles: Agrega la compra de boletos directamente a tu sitio web

Sí, tienes control total sobre la experiencia de compra:

  • Campos de Pago personalizados: Recopila información específica de los asistentes
  • Opciones de precios flexibles: Configura niveles, precios early bird y paquetes VIP
  • Cargos de reserva personalizados: Elige si absorbes o trasladas los cargos de reserva
  • Herramientas promocionales: Crea códigos promocionales y ofertas especiales a medida
  • Ventas de Extras: Ofrece mercancía, hospedaje o mejoras durante el Pago
  • Páginas de agradecimiento personalizadas: Diseña páginas de confirmación con tu marca

Nuestra plataforma ofrece personalización integral de boletos:

  • Boletos PDF con marca: Añade la marca de tu evento, logos y diseños personalizados
  • Boletos digitales: Boletos aptos para móvil con códigos QR seguros
  • Múltiples opciones de entrega: Email, imprimir en casa o retiro en taquilla
  • Reglas de boletos personalizadas: Configura restricciones de transferencia y políticas de reventa
  • Contenido dinámico: Incluye mapas del recinto, horarios o instrucciones especiales

Sí, nuestra solución white‑label brinda personalización a nivel empresarial:

  • Configuración de dominio personalizado: Hospeda la plataforma de boletaje en tu propio dominio
  • Interfaz con marca: Apariencia totalmente personalizada acorde a tu marca
  • Plantillas de correo personalizadas: Comunicación con marca durante todo el recorrido del cliente
  • Integración API: Integración sin fricciones con tus sistemas existentes
  • Analítica personalizada: Reportes y paneles a la medida
  • Soporte dedicado: Asistencia técnica prioritaria y gestión de cuenta

Contacta a nuestro equipo de ventas empresariales para discutir soluciones white‑label para tu organización.

Lo que tu equipo obtiene desde el primer día

Tres formas de vender y gestionar la entrada con más fluidez

Puedes usar las tres desde el primer día.

  1. 1

    Cobra mientras vendes boletos

    Elige la opción de flujo de caja que se adapte a tu evento:

    • Pagos diarios mientras se venden las entradas
    • Ticket Fairy Capital adelanta fondos según tu historial de ventas y se devuelve con futuras ventas de entradas

    Mantén el flujo de caja en movimiento mientras llegan las ventas.

  2. 2

    Tus compradores hacen el marketing por ti

    Convierte el boca a boca en más ventas de entradas:

    • Cada comprador recibe un enlace de recomendación
    • Los amigos compran y el comprador original recibe cashback
    • Descubre qué compradores impulsan las ventas de entradas

    El alcance crece. El gasto en publicidad baja.

  3. 3

    Haz que cada venta siga generando valor

    Aumenta las ventas con referidos de compradores, cobra a diario, ayuda rápido a los compradores y mantén las colas en movimiento:

    • Boletaje primario
    • Reventa
    • CRM + analítica de asistentes
    • Check-in
    • Marketing de referidos

    Dedica más tiempo a vender, ayudar a compradores y organizar el evento.

Vende más boletos con una plataforma creada para hacer crecer eventos

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Crea tu cuenta sin tarjeta de crédito, prepara la página de tu evento y activa un proceso de compra que mantenga tu marca desde el primer clic hasta un boleto listo para la entrada. No necesitas una llamada comercial.

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